近日,阳光人寿陇南中支组织内外勤宣传队伍,走进武都兰天·莲湖广场,开展打击伪造理赔材料、抵制非法中介套路专项消保宣传。
兰天莲湖广场是城区人流集中的商业中心,市民、商户往来密集,也是保险黑灰产中介重点渗透区域。活动现场,工作人员拉起主题宣传横幅,向过往群众发放宣传折页,结合本地真实案例拆解不法中介常见骗局:不法分子常以“全额包赔、代办理赔”为噱头,诱导客户伪造病历、票据骗取理赔金。工作人员现场明确告知群众,伪造理赔材料属于保险诈骗,不仅会被拒赔、追回赔款,情节严重还需承担法律责任。
针对风险防范意识较弱的中老年群体,工作人员一对一讲解官方正规理赔渠道,介绍公司理赔绿色通道、简化材料等便民服务,引导大家出险后直接联系保险公司,切勿轻信第三方中介。
此次商圈宣传将保险反诈知识送到群众身边,提升了市民辨别保险欺诈的能力。下一步,陇南中支将持续走进商圈、社乡镇开展常态化宣教,普及合规保险服务知识,守护金融消费者合法权益,树立保险行业负责任的良好形象。
